Как выстраивается KPI система при управлении персоналом

Ден Кеннеди, который по праву считается гуру маркетинга, любил повторять: Если у Вас есть люди, значит, у Вас есть проблемы. Верное утверждение, которое показывает, что для эффективного управления сотрудниками также должна быть прописана KPI система.

Ошибка многих новичков в бизнесе заключается в том, что они предпочитают нанимать к себе в компанию родственников, знакомых и друзей, лишь бы не нанимать посторонних людей. Зачастую такие родственники, знакомые и друзья не компетентны в данной отрасли. Поэтому неудивительно, если у таких собственников довольно скоро возникает большое количество проблем, от которых нелегко избавиться.

Это главная ошибка многих предпринимателей, но далеко не единственная. Просто на данном этапе остается большинство новичков. Для того, чтобы Вы научились нанимать, обучать людей, отбирать из них надежных сотрудников, и необходима прописанная для сотрудников KPI система.

3 главные ошибки при подборе персонала

Не выстроить четкую систему рекрутинга.
Проводить мало собеседований. Большая часть руководителей не может найти компетентных сотрудников из-за небольшого количества проведенных собеседований. Согласно статистике, из 100 кандидатов на конкурс только 10-20 человек оказываются адекватными соискателями. Поэтому оптимальным выходом из данной ситуации проводить 100 собеседований в полгода. Итого по 5 собеседований в неделю. Такой подход позволит выбрать адекватных сотрудников и сформировать идеальную команду.
Не принимать людей без опыта работы. Среди предпринимателей широко распространено заблуждение о том, что лучше сразу искать компетентных людей. Это весьма распространенная ошибка. Специалисты с опытом работы ищут работу потом, что на прошлом месте их уволили, или они ушли, потому что их что-то не устроило. Поэтому их модель работы может не принести желаемых результатов и в Вашей компании.

Плюс новичков заключается еще в том, что они пока не страдают звездной болезнью, поэтому часто их гораздо легче привести к тем, результатам, которые Вам необходимы.

Следовательно, KPI система по вопросу управления сотрудниками у Вас в компании должна быть построена таким образом, чтобы Вы не повторяли основные ошибки, которые допускают в этом вопросе многие руководители.